La Furgo es compromet a lliurar-vos els productes amb envàs retornable en la franja horària que hàgiu seleccionat al lloc web.
Per tal d'adaptar-nos el millor possible a la vostra disponibilitat, podreu triar entre diverses franges :
De dilluns a divendres: 9:30 - 11:30 12:00 - 14:00 14:30 - 17:30 18:30 - 21:00
I també els dissabtes: 9:00 - 11:00 11:30 - 13:30 14:30 - 17:30 18:30 - 21:00
Nota: les franges o els dies d'obertura poden variar d'una regió a una altra (per exemple, a la zona de Lió).
Podeu fer la comanda fins a 2 hores abans de l'inici de la franja horària, sempre que aquesta no estigui completa. Per exemple, si voleu rebre la comanda en la franja de 12:00 a 14:00, teniu fins a les 10:00 del mateix dia per fer-la. 😃
A continuació, se us avisarà per SMS de l'arribada del vostre repartidor. Rebreu un primer SMS quan comenci la preparació de la ruta (de 3 a 4 hores abans de l'inici de la franja). Us enviarem una notificació i/o un SMS amb una nova estimació de lliurament quan el repartidor comenci la seva ruta.
Finalment, rebreu una notificació quan sigueu els següents de la ruta i el repartidor es dirigeixi cap a vosaltres.