Le Fourgon s'engage à vous livrer vos produits consignés lors du créneau que vous avez sélectionné sur le site.
Afin de nous adapter au mieux à vos disponibilités, vous aurez le choix entre plusieurs créneaux :
Du lundi au vendredi :
9h30-11h30
12h-14h
14h30-17h30
18h30-21h
Et également le samedi :
9h-11h
11h30-13h30
14h30-17h30
18h30-21h
Remarque : les créneaux ou les jours d'ouverture peuvent varier d'une région à l'autre, notamment en région lyonnaise.
Vous pouvez commander jusqu'à 2 heures avant le début du créneau si ce dernier n'est pas complet.
Par exemple, si vous souhaitez vous faire livrer sur le créneau 12h-14h, vous avez jusqu'à 10h le jour même pour passer commande. 😃
Vous serez, ensuite, prévenus par SMS de l'arrivée de votre livreur.
En effet, vous recevrez un premier SMS lorsque la préparation de la tournée démarre (3 à 4h avant le début du créneau). Nous vous renvoyons une notification et/ou un SMS avec une nouvelle estmation de livraison lorsque le livreur démarre sa tournée. Enfin, vous recevez une notification lors que vous êtes le prochain sur la tournée et que le livreur se dirige vers vous.